Informații juridice
Politica de confidențialitate
Prezenta politică explică modul în care SRL Filosoft Company gestionează datele cu caracter personal atunci când utilizați aplicația Android Color Hunter, site-ul web și canalele de asistență.
- În vigoare de la
- Ultima actualizare
1. Cine este responsabil pentru datele dumneavoastră
SRL Filosoft Company este responsabilă pentru serviciul Color Hunter și pentru datele cu caracter personal descrise în prezenta politică.
SRL Filosoft CompanyChișinău, Moldova
contact@filosoft.md
2. Domeniul de aplicare și vârsta minimă
Color Hunter este destinat persoanelor care au împlinit cel puțin 14 ani. Versiunea 1 nu acceptă conturi pentru copii sub 14 ani și nu oferă un mecanism de consimțământ din partea unui părinte sau reprezentant legal. Dacă considerați că un copil sub 14 ani și-a creat un cont, contactați-ne pentru a putea investiga și șterge contul și datele asociate.
3. Datele pe care le prelucrăm
- Date despre cont și identitate: identificatorul dumneavoastră de utilizator Firebase, adresa de e-mail, numele afișat, adresa URL opțională a imaginii de profil Google, starea contului, marcajele temporale ale contului și fusul orar folosit pentru căutare.
- Fotografii și date despre selecție: fotografia pe care alegeți să o trimiteți, tipul și mărimea fișierului, dimensiunile imaginii și coordonatele normalizate ale zonei selectate pentru extragerea culorii.
- Date despre căutare și calcularea scorului: data și fusul orar ale căutării, culoarea-țintă a zilei, culoarea extrasă, rezultatul distanței dintre culori, previzualizarea locală, scorul și eticheta definitive calculate de server, versiunea algoritmului de calcul al scorului, starea sincronizării și marcajele temporale ale trimiterii.
- Date de pe dispozitiv: datele sesiunii de autentificare, starea configurării inițiale, datele despre culoarea zilei păstrate în cache, istoricul local al capturilor, metadatele de sincronizare, fotografiile păstrate local și identificatorii mementourilor programate.
- Date despre serviciu și securitate: identificatorii solicitărilor, identificatorii interni ai utilizatorilor și trimiterilor, calea solicitării, codul de stare și durata răspunsului, precum și datele tehnice pe care le pot prelucra furnizorii de găzduire și autentificare, cum ar fi adresa IP, șirul user-agent și informațiile de diagnosticare a serviciului.
- Date de asistență: adresa dumneavoastră de e-mail și orice informații pe care le includeți atunci când ne contactați. Nu trimiteți parole, tokenuri de autentificare sau fotografii care nu sunt necesare.
Color Hunter nu utilizează în prezent servicii de publicitate sau analiză, o listă de e-mailuri de marketing, abonamente, funcții pentru prieteni ori clasamente. Nu colectăm date pentru aceste funcționalități neimplementate.
4. De unde provin datele
- Furnizați informațiile de identitate prin conectarea cu Google și Firebase Authentication.
- Furnizați direct fotografiile, zonele selectate, opțiunile de profil și mesajele trimise asistenței.
- Aplicația și serviciul backend generează, în cursul furnizării serviciului, înregistrări privind scorul, trimiterile, sincronizarea, mementourile și securitatea.
- Google și Firebase furnizează atributele de autentificare necesare pentru verificarea identității; Color Hunter nu primește și nu stochează parola dumneavoastră Google.
5. De ce folosim datele
- Crearea și autentificarea contului dumneavoastră și menținerea conectării în sesiunile acceptate.
- Furnizarea căutării zilnice, prelucrarea zonei selectate din fotografie, calcularea scorului, sincronizarea istoricului și preluarea fotografiilor dumneavoastră private.
- Stocarea profilului, capturilor, seriei și statisticilor dumneavoastră și aplicarea limitei de o captură evaluată pentru fiecare dată canonică a căutării.
- Programarea unui memento pe dispozitiv atunci când nu ați finalizat căutarea zilnică.
- Protejarea conturilor și infrastructurii, prevenirea abuzurilor, diagnosticarea defecțiunilor și menținerea fiabilității serviciului.
- Soluționarea solicitărilor de asistență, confidențialitate și ștergere a contului și respectarea obligațiilor legale aplicabile.
Atunci când legislația aplicabilă impune un temei juridic, prelucrăm datele necesare pentru a furniza serviciul și a executa contractul încheiat cu dumneavoastră; pentru interesele noastre legitime privind securitatea, prevenirea fraudei, asistența și fiabilitatea serviciului; cu permisiunea dumneavoastră, pentru notificările opționale pe dispozitiv; precum și atunci când este necesar pentru respectarea legii sau apărarea unor pretenții legale.
6. Calcularea scorului și prelucrarea automată
Aplicația extrage o culoare din zona selectată și calculează imediat o previzualizare locală. Când este trimisă o captură, serviciul backend prelucrează independent zona selectată și calculează scorul definitiv folosind versiunea stocată a algoritmului de calcul al scorului. În timpul sincronizării, rezultatul calculat de server înlocuiește previzualizarea locală.
Acest calcul automat afectează doar rezultatul și istoricul dumneavoastră din joc. Color Hunter nu îl utilizează pentru a lua decizii privind ocuparea unui loc de muncă, creditarea, sănătatea, accesul la servicii esențiale sau alte aspecte cu importanță similară.
7. Stocare locală și notificări
Aplicația Android stochează pe dispozitiv starea sesiunii, preferințele, culorile zilei păstrate în cache, înregistrările capturilor, metadatele de sincronizare și fotografiile din spațiul privat al aplicației. Fotografiile locale sincronizate sunt păstrate timp de până la 30 de zile, sub rezerva reîncercărilor de curățare; metadatele capturilor pot rămâne local până când vă deconectați, ștergeți contul, goliți spațiul de stocare al aplicației sau dezinstalați aplicația.
Mementourile zilnice sunt programate local pe dispozitiv pentru ora 13:00 atunci când aplicația consideră că nu ați finalizat captura din ziua respectivă. Color Hunter nu utilizează în prezent un serviciu backend pentru notificări push de marketing. Puteți dezactiva mementourile din setările de notificare Android. Consultați secțiunea Gestionarea notificărilor pentru instrucțiuni. Gestionarea notificărilor
8. Furnizori de servicii și divulgări
- Google Firebase Authentication și conectarea cu Google autentifică conturile și contribuie la prevenirea abuzurilor de autentificare.
- Google Cloud Run găzduiește serviciul backend Color Hunter, Cloud SQL for PostgreSQL stochează înregistrările conturilor și capturilor, iar Google Cloud Storage stochează în regim privat fotografiile trimise.
- Firebase Hosting furnizează site-ul web public Color Hunter.
Acești furnizori prelucrează date în numele nostru, în conformitate cu condițiile lor aplicabile. De asemenea, putem divulga informații atunci când legea o impune, pentru a proteja utilizatorii sau serviciul ori în cadrul unei reorganizări a activității, sub rezerva garanțiilor aplicabile. Nu vindem date cu caracter personal.
9. Prelucrarea internațională
Color Hunter este operat din Moldova. Serviciul backend al aplicației, baza de date și stocarea privată a fotografiilor sunt configurate în regiunea europe-central2 a Google Cloud. Google declară că Firebase Authentication funcționează din centre de date din Statele Unite, iar alte servicii Google pot prelucra date și în alte locații. Atunci când este necesar, prelucrarea internațională trebuie să utilizeze garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă și de acordurile noastre cu furnizorii de servicii.
10. Păstrarea datelor
- Fotografiile originale trimise în spațiul privat de stocare cloud sunt configurate pentru ștergere automată după 30 de zile. O solicitare de ștergere a contului încearcă și ștergerea imediată a fotografiilor; dacă această încercare eșuează, ciclul de viață de 30 de zile al stocării rămâne mecanismul de rezervă.
- Fotografiile sincronizate păstrate în spațiul privat al aplicației de pe dispozitiv sunt reținute timp de până la 30 de zile, printr-un proces de curățare care poate fi reluat în siguranță.
- Metadatele capturilor finalizate și ale scorurilor rămân în istoricul contului dumneavoastră până la ștergerea contului.
- Trimiterile incomplete de pe server sunt eliminate după intervalul operațional configurat: trimiterile în așteptare după aproximativ o oră, iar cele eșuate după șapte zile.
- Înregistrările de autentificare, găzduire, securitate, asistență și backup urmează termenele operaționale sau de păstrare ale furnizorilor și pot fi reținute mai mult timp atunci când este necesar pentru securitate, respectarea legii sau pretenții legale.
Urmărim să păstrăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus. Dacă o cerință legală specifică impune un termen mai lung sau mai scurt, acea cerință are prioritate.
11. Ștergerea contului
Vă puteți șterge contul din aplicația Android, din secțiunea Profil, selectând „Ștergeți contul și datele” și confirmând. De asemenea, puteți solicita ștergerea din pagina publică pentru ștergerea contului, fără să reinstalați aplicația. Instrucțiuni pentru ștergerea contului
Ștergerea contului Color Hunter este diferită de deconectare, golirea spațiului de stocare local al aplicației, dezinstalarea aplicației, dezactivarea notificărilor sau ștergerea Contului Google. Aceste acțiuni au efecte diferite; pagina pentru ștergerea contului explică fiecare situație.
12. Drepturile dumneavoastră privind protecția datelor
În funcție de legislația care vi se aplică, puteți solicita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal, rectificarea sau ștergerea acestora, restricționarea prelucrării ori o copie portabilă. De asemenea, vă puteți opune anumitor prelucrări sau vă puteți retrage consimțământul atunci când acesta constituie temeiul prelucrării. Este posibil să aveți și dreptul de a depune o plângere la o autoritate pentru protecția datelor.
Trimiteți-ne un e-mail de la adresa asociată contului și descrieți solicitarea. Este posibil să vă cerem informațiile necesare pentru verificarea identității. Drepturile pot fi limitate atunci când se aplică o excepție prevăzută de legislația aplicabilă.
SRL Filosoft CompanyChișinău, Moldova
contact@filosoft.md
13. Securitate
Utilizăm măsuri concepute pentru protejarea datelor cu caracter personal, inclusiv acces autentificat la API, verificări pe server privind dreptul de acces, stocarea privată a fotografiilor, conexiuni de rețea criptate, permisiuni cloud restricționate, corelarea solicitărilor și evitarea includerii în jurnalele aplicației a parolelor, tokenurilor de tip bearer, adreselor de e-mail și conținutului binar al fotografiilor. Nicio măsură de securitate nu poate elimina toate riscurile.
14. Modificări ale prezentei politici
Putem actualiza prezenta politică atunci când se modifică produsul, furnizorii de servicii sau cerințele legale. Vom actualiza câmpurile privind data intrării în vigoare și ultima actualizare și vom furniza o notificare suplimentară atunci când legislația aplicabilă o impune.
15. Contact
Contactați-ne pentru întrebări privind confidențialitatea, solicitări de exercitare a drepturilor sau preocupări referitoare la contul unui copil sub 14 ani.
SRL Filosoft CompanyChișinău, Moldova
contact@filosoft.md