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política de privacidad

Esta política explica cómo SRL Filosoft Company maneja los datos personales cuando usted utiliza la aplicación, el sitio web y los canales de soporte de Color Hunter para Android.

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1. Quién es el responsable de tus datos

SRL Filosoft Company es responsable del servicio Color Hunter y de los datos personales descritos en esta política.

SRL Filosoft Company
Deleanu 3, office 101, Chișinău, Moldova
contact@filosoft.md

2. Ámbito y edad mínima

Color Hunter es para personas mayores de 14 años. La versión 1 no admite cuentas para niños menores de 14 años y no proporciona un flujo de consentimiento de padres o representantes legales. Si cree que un niño menor de 14 años ha creado una cuenta, contáctenos para que podamos investigar y eliminar la cuenta y los datos asociados.

3. Datos que manejamos

  • Datos de cuenta e identidad: su identificador de usuario de Firebase, dirección de correo electrónico, nombre para mostrar, URL opcional de la imagen de perfil de Google, estado de la cuenta, marcas de tiempo de la cuenta y zona horaria de búsqueda.
  • Fotos y datos de selección: la foto que eliges enviar, su tipo de archivo, tamaño y dimensiones, y las coordenadas normalizadas del área que seleccionaste para la extracción de color.
  • Datos de búsqueda y puntuación: fecha y zona horaria de búsqueda, color objetivo diario, color extraído, resultado de distancia de color, vista previa local, puntuación y etiqueta del servidor autorizado, versión del algoritmo de puntuación, estado de sincronización y marcas de tiempo de envío.
  • Datos del lado del dispositivo: datos de la sesión de autenticación, estado de incorporación, datos de color diarios almacenados en caché, historial de capturas locales, metadatos de sincronización, fotografías retenidas localmente e identificadores de recordatorios programados.
  • Datos de servicio y seguridad: identificadores de solicitud, identificadores de usuario interno y envío, ruta de solicitud, estado y duración de la respuesta, y datos técnicos que los proveedores de alojamiento y autenticación pueden procesar, como dirección IP, agente de usuario y diagnóstico de servicio.
  • Datos de soporte: tu dirección de correo electrónico y cualquier información que incluyas al contactar con nosotros. No envíe contraseñas, tokens de autenticación ni fotografías innecesarias.

Actualmente, Color Hunter no gestiona publicidad, análisis, una lista de correo electrónico de marketing, suscripciones, amigos ni tablas de clasificación. No recopilamos datos para aquellas funciones no implementadas.

4. De dónde provienen los datos

  • Usted proporciona información de identidad a través del inicio de sesión de Google y la autenticación de Firebase.
  • Usted proporciona fotos, áreas seleccionadas, opciones de perfil y mensajes de soporte directamente.
  • La aplicación y el backend generan registros de puntuación, envío, sincronización, recordatorios y seguridad mientras brindan el servicio.
  • Google y Firebase proporcionan declaraciones de autenticación necesarias para verificar su identidad; Color Hunter no recibe ni almacena su contraseña de Google.

5. Por qué utilizamos los datos

  • Cree y autentique su cuenta y manténgala conectada en las sesiones compatibles.
  • Proporcione la búsqueda diaria, procese el área de fotografías seleccionada, calcule una puntuación, sincronice el historial y recupere sus fotografías privadas.
  • Almacene su perfil, capturas, racha y estadísticas, y aplique una captura clasificada por día de caza canónica.
  • Programe un recordatorio en el dispositivo cuando no haya completado la búsqueda diaria.
  • Proteja cuentas e infraestructura, evite abusos, diagnostique fallas y mantenga la confiabilidad del servicio.
  • Responder solicitudes de soporte, privacidad y eliminación de cuentas y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Cuando la ley aplicable requiera una base legal, procesamos los datos necesarios para brindar el servicio y ejecutar nuestro acuerdo con usted; perseguir intereses legítimos en seguridad, prevención de fraude, soporte y confiabilidad del servicio; con su permiso para notificaciones opcionales del dispositivo; y cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger reclamos legales.

6. Puntuación y procesamiento automatizado

La aplicación extrae un color del área seleccionada y calcula una vista previa local inmediata. Cuando se envía una captura, el backend procesa de forma independiente el área seleccionada y calcula la puntuación autorizada utilizando la versión del algoritmo de puntuación almacenada. El resultado del servidor reemplaza la vista previa local durante la sincronización.

Este cálculo automatizado afecta solo a tu historial y resultados en el juego. Color Hunter no lo utiliza para tomar decisiones sobre empleo, crédito, salud, acceso a servicios esenciales o asuntos igualmente importantes.

7. Almacenamiento local y notificaciones.

La aplicación de Android almacena el estado de la sesión, las preferencias, los colores diarios en caché, los registros de capturas, los metadatos de sincronización y las fotos privadas de la aplicación en su dispositivo. Las fotografías locales sincronizadas se conservan hasta por 30 días, sujetas a reintentos de limpieza; Los metadatos de captura pueden permanecer localmente hasta que cierre sesión, elimine su cuenta, borre el almacenamiento de la aplicación o la desinstale.

Los recordatorios diarios se programan localmente en su dispositivo a la 1:00 p. m. cuando la aplicación cree que no has completado la captura de ese día. Color Hunter actualmente no utiliza un backend de notificaciones push de marketing. Puede desactivar los recordatorios en la configuración de notificaciones de Android. Consulte Gestión de notificaciones para obtener instrucciones. Gestión de notificaciones

8. Proveedores de servicios y divulgaciones

  • La autenticación de Google Firebase y el inicio de sesión de Google autentican las cuentas y ayudan a prevenir el abuso de autenticación.
  • Google Cloud Run aloja el backend de Color Hunter, Cloud SQL para PostgreSQL almacena registros de cuentas y capturas, y Google Cloud Storage privado almacena fotos enviadas.
  • Firebase Hosting ofrece el sitio web público Color Hunter.

Estos proveedores procesan datos en nuestro nombre según sus términos aplicables. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para proteger a los usuarios o al servicio, o como parte de una reorganización empresarial sujeta a las salvaguardias aplicables. No vendemos datos personales.

9. Tramitación internacional

Color Hunter se opera desde Moldavia. El backend de la aplicación, la base de datos y el almacenamiento privado de fotografías están configurados para la región Europa Central2 de Google Cloud. Google afirma que Firebase Authentication se ejecuta desde centros de datos de Estados Unidos y que otros servicios de Google pueden procesar datos en ubicaciones adicionales. Cuando sea necesario, el procesamiento internacional debe utilizar las salvaguardias proporcionadas por la ley aplicable y nuestros acuerdos con proveedores de servicios.

10. Retención

  • Las fotos originales enviadas en almacenamiento en la nube privada están configuradas para su eliminación automática después de 30 días. Una solicitud de eliminación de cuenta también intenta la eliminación inmediata de la foto; Si ese intento falla, el ciclo de vida de almacenamiento de 30 días sigue siendo la opción alternativa.
  • Las fotos sincronizadas almacenadas en el almacenamiento privado del dispositivo de la aplicación se conservan hasta por 30 días, sujetas a una limpieza segura mediante reintentos.
  • Los metadatos de captura y puntuación completos permanecen en el historial de su cuenta hasta que se elimine la cuenta.
  • Los envíos incompletos al servidor se limpian después de su ventana operativa configurada: envíos pendientes después de aproximadamente una hora y envíos fallidos después de siete días.
  • Los registros de autenticación, alojamiento, seguridad, soporte y respaldo siguen programas de retención operativos o de proveedores y pueden conservarse por más tiempo cuando sea necesario por motivos de seguridad, cumplimiento legal o reclamos legales.

Nuestro objetivo es conservar los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente. Si un requisito legal específico requiere un período más largo o más corto, ese requisito prevalece.

11. Eliminación de cuenta

Puede eliminar su cuenta en la aplicación de Android desde Perfil seleccionando "Eliminar cuenta y datos" y confirmando. También puede solicitar la eliminación desde la página de eliminación de cuenta pública sin reinstalar la aplicación. Instrucciones para eliminar la cuenta

Eliminar la cuenta de Color Hunter es diferente a cerrar sesión, borrar el almacenamiento de la aplicación local, desinstalar la aplicación, desactivar las notificaciones o eliminar su cuenta de Google. No todas esas acciones tienen el mismo efecto; la página de eliminación de cuenta explica cada uno de ellos.

12. Tus derechos de privacidad

Dependiendo de la ley que se le aplique, puede solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción o una copia portátil de sus datos personales, y puede oponerse a cierto procesamiento o retirar el consentimiento cuando el consentimiento sea la base. También puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

Envíenos un correo electrónico desde la dirección asociada a su cuenta y describa su solicitud. Es posible que le solicitemos la información necesaria para verificar su identidad. Los derechos pueden limitarse cuando se aplica una excepción en la ley aplicable.

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13. Seguridad

Utilizamos medidas diseñadas para proteger los datos personales, incluido el acceso API autenticado, comprobaciones de propiedad del lado del servidor, almacenamiento privado de fotografías, conexiones de red cifradas, permisos restringidos en la nube, correlación de solicitudes y evitación de contraseñas, tokens de portador, direcciones de correo electrónico y bytes de fotografías en los registros de aplicaciones. Ninguna medida de seguridad puede eliminar todos los riesgos.

14. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el producto, los proveedores de servicios o los requisitos legales. Actualizaremos los campos de fecha de vigencia y de última actualización y proporcionaremos avisos adicionales cuando la ley aplicable lo requiera.

15. Contacto

Contáctenos si tiene preguntas sobre privacidad, solicitudes de derechos o inquietudes sobre una cuenta para menores de 14 años.

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