Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

SRL Filosoft Company es responsable del servicio Color Hunter y de los datos personales descritos en esta política.

2. Ámbito y edad mínima

Color Hunter está destinado a personas de 14 años o más. La versión 1 no admite cuentas de menores de 14 años ni ofrece un proceso de consentimiento parental o del representante legal. Si crees que un menor de 14 años ha creado una cuenta, ponte en contacto con nosotros para que podamos investigarlo y eliminar la cuenta y los datos asociados.

3. Datos que tratamos

• Datos de cuenta e identidad: tu identificador de usuario de Firebase, dirección de correo electrónico, nombre visible, URL opcional de la imagen de perfil de Google, estado de la cuenta, fechas y horas asociadas a la cuenta y zona horaria del reto.
• Fotos y datos de selección: la foto que decidas enviar, su tipo de archivo, tamaño y dimensiones, y las coordenadas normalizadas del área que hayas seleccionado para extraer el color.
• Datos del reto y de puntuación: fecha y zona horaria del reto, color objetivo diario, color extraído, resultado de la distancia entre colores, vista previa local, puntuación y etiqueta definitivas del servidor, versión del algoritmo de puntuación, estado de sincronización y fechas y horas de envío.
• Datos del dispositivo: datos de la sesión de autenticación, estado de incorporación, datos del color del día en caché, historial local de capturas, metadatos de sincronización, fotos conservadas localmente e identificadores de recordatorios programados.
• Datos del servicio y de seguridad: identificadores de solicitudes, identificadores internos de usuario y de envío, ruta de la solicitud, estado y duración de la respuesta, y datos técnicos que pueden tratar los proveedores de alojamiento y autenticación, como la dirección IP, el agente de usuario y los diagnósticos del servicio.
• Datos de ayuda: tu dirección de correo electrónico y cualquier información que incluyas al ponerte en contacto con nosotros. No envíes contraseñas, tokens de autenticación ni fotos innecesarias.

Color Hunter no ofrece actualmente publicidad, analítica, listas de correo de marketing, suscripciones, funciones de amigos ni clasificaciones. No recopilamos datos para esas funciones aún no implementadas.

4. De dónde provienen los datos

• Proporcionas información de identidad al iniciar sesión con Google y mediante Firebase Authentication.
• Proporcionas directamente las fotos, las áreas seleccionadas, las opciones del perfil y los mensajes de ayuda.
• La aplicación y el backend generan registros de puntuación, envío, sincronización, recordatorios y seguridad al prestar el servicio.
• Google y Firebase proporcionan las credenciales de autenticación necesarias para verificar tu identidad; Color Hunter no recibe ni almacena tu contraseña de Google.

5. Por qué utilizamos los datos

• Crear y autenticar tu cuenta y mantenerla conectada durante las sesiones compatibles.
• Ofrecer el reto diario, procesar el área seleccionada de tu foto, calcular una puntuación, sincronizar el historial y recuperar tus fotos privadas.
• Almacenar tu perfil, capturas, racha y estadísticas, y aplicar el límite de una captura puntuable por fecha canónica del reto.
• Programar un recordatorio en el dispositivo cuando no hayas completado el reto diario.
• Proteger las cuentas y la infraestructura, evitar abusos, diagnosticar fallos y mantener la fiabilidad del servicio.
• Responder a solicitudes de ayuda, privacidad y eliminación de cuentas, y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Cuando la legislación aplicable exija una base jurídica, tratamos los datos necesarios para prestar el servicio y ejecutar nuestro acuerdo contigo; para perseguir intereses legítimos de seguridad, prevención del fraude, ayuda y fiabilidad del servicio; con tu permiso, para enviar notificaciones opcionales al dispositivo; y cuando sea necesario para cumplir la ley o formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

6. Puntuación y procesamiento automatizado

La aplicación extrae un color del área que selecciones y calcula de inmediato una vista previa local. Cuando envías una captura, el backend procesa de forma independiente el área seleccionada y calcula la puntuación definitiva con la versión almacenada del algoritmo de puntuación. Durante la sincronización, el resultado del servidor sustituye a la vista previa local.

Este cálculo automatizado solo afecta a tu resultado y a tu historial en el juego. Color Hunter no lo utiliza para tomar decisiones sobre empleo, crédito, salud, acceso a servicios esenciales ni otros asuntos de importancia similar.

7. Almacenamiento local y notificaciones

La aplicación para Android almacena en tu dispositivo el estado de la sesión, las preferencias, los colores del día guardados en caché, los registros de capturas, los metadatos de sincronización y las fotos privadas de la aplicación. Las fotos locales sincronizadas se conservan durante un máximo de 30 días, con reintentos de limpieza; los metadatos de las capturas pueden permanecer en el dispositivo hasta que cierres sesión, elimines tu cuenta, borres el almacenamiento de la aplicación o la desinstales.

Los recordatorios diarios se programan localmente en tu dispositivo para las 13:00 cuando la aplicación considera que no has completado la captura de ese día. Color Hunter no utiliza actualmente un backend de notificaciones push de marketing. Puedes desactivar los recordatorios en los ajustes de notificaciones de Android. Consulta Gestión de notificaciones para ver las instrucciones. Gestión de notificaciones

8. Proveedores de servicios y divulgaciones

• Firebase Authentication de Google y el inicio de sesión con Google autentican las cuentas y ayudan a prevenir abusos de autenticación.
• Google Cloud Run aloja el backend de Color Hunter, Cloud SQL para PostgreSQL almacena los registros de cuentas y capturas, y el almacenamiento privado de Google Cloud Storage guarda las fotos enviadas.
• Firebase Hosting sirve el sitio web público de Color Hunter.

Estos proveedores procesan datos en nuestro nombre según sus términos aplicables. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para proteger a los usuarios o al servicio, o como parte de una reorganización empresarial sujeta a las salvaguardias aplicables. No vendemos datos personales.

• Información de privacidad y seguridad de Firebase
• Política de privacidad de Google

9. Tratamiento internacional

Color Hunter se gestiona desde Moldavia. El backend de la aplicación, la base de datos y el almacenamiento privado de fotos están configurados en la región europe-central2 de Google Cloud. Google afirma que Firebase Authentication funciona desde centros de datos de Estados Unidos y que otros servicios de Google pueden tratar datos en otras ubicaciones. Cuando sea necesario, el tratamiento internacional deberá utilizar las garantías previstas por la legislación aplicable y nuestros acuerdos con los proveedores de servicios.

10. Retención

• Las fotos originales enviadas al almacenamiento privado en la nube están configuradas para eliminarse automáticamente después de 30 días. Una solicitud de eliminación de la cuenta también intenta eliminar las fotos de inmediato; si el intento falla, se aplica como alternativa el ciclo de vida de almacenamiento de 30 días.
• Las fotos sincronizadas guardadas en el almacenamiento privado de la aplicación en el dispositivo se conservan durante un máximo de 30 días y se eliminan mediante un proceso seguro frente a reintentos.
• Los metadatos de las capturas completadas y sus puntuaciones permanecen en el historial de tu cuenta hasta que se elimina la cuenta.
• Los envíos incompletos al servidor se limpian después de su ventana operativa configurada: envíos pendientes después de aproximadamente una hora y envíos fallidos después de siete días.
• Los registros de autenticación, alojamiento, seguridad, ayuda y copias de seguridad se rigen por los plazos de conservación operativos o de los proveedores y pueden conservarse durante más tiempo cuando sea necesario por motivos de seguridad, cumplimiento legal o reclamaciones legales.

Nuestro objetivo es conservar los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente. Si un requisito legal específico requiere un período más largo o más corto, ese requisito prevalece.

11. Eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta desde Perfil en la aplicación para Android: selecciona «Eliminar cuenta y datos» y confirma la acción. También puedes solicitar la eliminación desde la página pública de eliminación de cuentas sin reinstalar la aplicación. Instrucciones para eliminar la cuenta

Eliminar la cuenta de Color Hunter no es lo mismo que cerrar sesión, borrar el almacenamiento local de la aplicación, desinstalarla, desactivar las notificaciones o eliminar tu cuenta de Google. Estas acciones no tienen el mismo efecto; la página de eliminación de la cuenta explica cada una.

12. Tus derechos en materia de privacidad

Según la legislación que te sea aplicable, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión o la limitación del tratamiento de tus datos personales, o una copia portátil de estos; también puedes oponerte a determinados tratamientos o retirar tu consentimiento cuando este sea la base jurídica. Asimismo, puedes tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Escríbenos desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y describe tu solicitud. Podemos pedirte la información necesaria para verificar tu identidad. Estos derechos pueden estar limitados cuando sea aplicable una excepción prevista por la legislación correspondiente.

13. Seguridad

Aplicamos medidas destinadas a proteger los datos personales, como el acceso autenticado a la API, las comprobaciones de titularidad en el servidor, el almacenamiento privado de fotos, las conexiones de red cifradas, los permisos restringidos en la nube, la correlación de solicitudes y la exclusión de contraseñas, tokens de autenticación, direcciones de correo electrónico y bytes de fotos de los registros de la aplicación. Ninguna medida de seguridad puede eliminar todos los riesgos.

14. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el producto, los proveedores de servicios o los requisitos legales. Actualizaremos los campos «En vigor desde» y «Última actualización» y proporcionaremos avisos adicionales cuando lo exija la legislación aplicable.

15. Contacto

Ponte en contacto con nosotros si tienes preguntas sobre privacidad, quieres ejercer tus derechos o te preocupa una cuenta de un menor de 14 años.